Vous ne trouverez pas d’option directe pour fermer votre compte sur le site, mais notre équipe du Support Client peut s’en occuper pour vous. Il vous suffit d’envoyer un email à soutien@flamez.com en précisant les raisons de votre demande de clôture.
Vous préférez faire une pause ?
Si vous souhaitez simplement interrompre votre activité pendant un moment, vous pouvez activer une période d’auto-exclusion directement depuis les paramètres de votre compte sous Mes Limites. Cela vous permet de faire une pause sans fermer définitivement votre compte.
Bon à savoir avant de fermer
Une fois votre compte Flamez définitivement fermé, vous ne pourrez généralement plus en ouvrir un nouveau à l’avenir. Merci de bien réfléchir avant de prendre une décision finale.